Coucou Hotel terletak 2.5 km dari Bazar Malam Chiang Mai dan menawarkan perkhidmatan keselamatan 24 jam dan storan untuk barang-barang. Terletak di daerah Chiang Mai Old Town, Coucou Hotel menyediakan sebuah kolam renang luaran di aras bumbung.
Hotel ini juga hanya 1.8 km dari Gerbang Tha Pae. Ia terletak 10 minit berjalan kaki dari pusat Chiang Mai. Terdapat perhentian bas 7-11 Chang Puak Gate berhampiran dengan Coucou Hotel, ia terletak kira-kira 10 minit berjalan kaki.
Bilik-bilik mempunyai peti sejuk mini, TV skrin rata dengan saluran satelit dan kawalan iklim serta bilik mandi peribadi dengan bidet, tandas berasingan dan pancuran mandi.
Para tetamu boleh menikmati sarapan di restoran. Para tetamu boleh menjamu selera di kafe Caffeine yang terletak 600 meter jauhnya.
